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潭耒分公司众志成城加速ETC发行

编辑时间:2019-12-04 本文来源:潭耒分公司 责任编辑:廖妲 浏览次数:次

  为全力推进高速公路ETC普及应用工作,潭耒分公司众志成城、全员发力,ETC发行推广取得初步成效。

 

 

 

 

 

  一是统筹调度,压实ETC推广责任。根据ETC推广工作实际需要,制定考核办法,将推广总数科学分解到每位员工身上,压实全员ETC推广责任,确保人员、责任、工作、效果“四个到位”,充分激发全体员工工作热情和集体荣誉感。

  二是加强与银行的深度合作。与各家银行相互培训、互学互鉴,依托合伙人小程序,丰富线上发行渠道。并分别建立建行、工行“ETC安装互动微信群”,线上及时解决发行过程中遇到的问题,有效调全体员工的积极性和主动性,进一步提高ETC发行量,形成较为完善的应急和售后服务体系,切实做好ETC发行和售后服务工作。

  三是扩大覆盖面,多途径开展宣传。以“潭耒分公司ETC推广大干40天”活动为契机,在传统宣传模式的基础上,号召全体员工充分利用微信、抖音等社交软件推送ETC的办理政策及省时、省力等便利条件,持续扩大ETC宣传规模,提高公众认知度,引导广大车主自主安装。

  四是提高业务能力,加快办理速度。定期对员工进行ETC业务操作技能和语言沟通能力培训,娴熟掌握各银行ETC设备特点,并成立党员先锋队,就近宣传、收费现场办理、上门服务等方法,使附近居民、过往司乘“足不出户、足不下车”就可快速办理ETC。

    下一步,分公司将全力以赴,坚决打赢ETC推广发行攻坚战。

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